Secretaría de Obra Pública

Sistema Comercial

Sistema Comercial

Según las estadísticas del Censo Nacional de Gobiernos Municipales y Delegacionales del año 2013, en el Estado de México, 90 municipios que realizan un cobro de los servicios, solo 13 realizan acciones de suspensión o reducción del suministro, 25 generan multas y recargos y el resto no realiza ninguna acción regulatoria que fomente el pago, generando que los ingresos sean insuficientes para el mantenimiento de la infraestructura y el uso irracional del agua por parte de los usuarios al no tener ninguna repercusión económica.

Por lo tanto, a fin de que los organismos operadores logren un balance entre la prestación de servicios de calidad, las necesidades de inversión y el mantenimiento de infraestructura, resulta necesario fortalecer su sistema comercial, a través de las siguientes líneas de acción:

  • Capacitación sobre las tecnologías disponibles para la lectura, facturación y cobro del servicio

  • Capacitación para el cálculo de tarifas, clasificación de subsidios para generar esquemas tarifarios diferenciados.